為期 40 天的 2023 年春運(yùn)落下帷幕，現(xiàn)代投資長(zhǎng)沙分公司轄區(qū)各路段進(jìn)出口總流量為1156.26萬輛，日均流量為28.91萬輛，較去年同期增長(zhǎng)5.26%，峰值日出現(xiàn)在2月15日，峰值日流量為23.22萬輛，其中長(zhǎng)永段車流量排名全省高速公路車流量第一。懷化分公司轄區(qū)高速公路進(jìn)出口總流量為185.1萬輛，日均流量為4.63萬輛，較去年同期增長(zhǎng)7.06%，峰值日出現(xiàn)在正月初六 ，峰值日流量為11.08萬輛。春運(yùn)期間，公司所轄路段車流創(chuàng)歷史新高。

　　春運(yùn)期間，現(xiàn)代投資所轄高速公路緊緊圍繞“安全、健康、暢通、溫馨”理念， 周密部署、精心組織、廣泛宣傳， 路網(wǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，服務(wù)水平不斷提升，圓滿地完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　統(tǒng)籌部署有高度。 現(xiàn)代投資高度重視春運(yùn)工作，成立了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)小組，提前研判春運(yùn)出行態(tài)勢(shì)，召開春運(yùn)專題調(diào)度會(huì)議，印發(fā)春運(yùn)保暢保安工作方案，層層壓實(shí)責(zé)任，做到了措施、人員、職責(zé)、崗位、保障“五到位”。嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)專人值班制度。公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理唐前松，監(jiān)事會(huì)主席雷楷銘， 黨委委員、副總經(jīng)理袁臻，公司總工程師郭彤等多次前往公司所轄路段開展春運(yùn)督查工作，實(shí)地檢查春運(yùn)、安全和服務(wù)工作開展情況，慰問一線在崗的干部員工。

唐前松 袁臻在長(zhǎng)沙收費(fèi)站督查春運(yùn)工作

　　保暢保安有力度。各運(yùn)營公司加強(qiáng)了與高速交警、路政的溝通聯(lián)系，提升預(yù)警預(yù)判能力，加強(qiáng)“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng) 。立足本路段實(shí)際情況，早謀劃、早部署、早行動(dòng)，積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查， 針對(duì)橋隧、事故多發(fā)路段以及高陡邊坡、急彎、臨水臨崖、收費(fèi)站等重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行全面摸排，杜絕各類事故隱患。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)區(qū)管理的主體責(zé)任，在春運(yùn)車流量高峰期組織專人駐守服務(wù)區(qū)，督促落實(shí)保安保潔人員調(diào)配、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生情況，協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)引流、秩序維護(hù)。各運(yùn)營公司對(duì)所轄服務(wù)區(qū)開展日常檢查近千次，對(duì)所轄路段進(jìn)行多頻次、高頻率路面巡查，巡查里程88638多公里，開展車輛救援839臺(tái)次，受理路產(chǎn)理賠案件100多起， 未發(fā)生一起有效投訴。

長(zhǎng)沙收費(fèi)站工作人員疏導(dǎo)交通

　　品質(zhì)服務(wù)有溫度。各運(yùn)營公司堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，開展主題鮮明的志愿服務(wù)活動(dòng)。收費(fèi)站在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“便民服務(wù)臺(tái)”，為司乘人員提供路況咨詢服務(wù)及飲用水、常用藥品、簡(jiǎn)易修車工具和地圖等，組織黨員先鋒隊(duì)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，在春運(yùn)高峰期間加強(qiáng)引導(dǎo)，為有困難的司乘人員提供幫助，科學(xué)合理安排人員進(jìn)行收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)和服務(wù)區(qū)的交通疏導(dǎo)。春運(yùn)期間，懷化分公司共發(fā)放高速行車安全便民服務(wù)卡1100余份，安全行車手冊(cè)97份，為司乘提供幫助90余人次。長(zhǎng)沙分公司志愿服務(wù)隊(duì)共幫助遇困群眾 100余次，得到了廣大過往司乘人員的一致好評(píng)。

志愿服務(wù)者為司乘送泡面

　　各運(yùn)營公司利用主干道沿線顯示屏、可變情報(bào)板和收費(fèi)站廣播系統(tǒng)同步發(fā)布實(shí)時(shí)交通誘導(dǎo)信息，為廣大司乘人員提供準(zhǔn)確的路況信息，引導(dǎo)司乘人員選擇最合適的出行線路，及時(shí)告知冬春雨霧天氣安全行車注意事項(xiàng)，提醒司乘人員穩(wěn)駕慢行，預(yù)防交通事故的發(fā)生。

　　養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)伍成立多個(gè)流動(dòng)保潔組，在車流高峰通過后及時(shí)清掃路肩和分隔帶垃圾，為司乘人員營造暢、安、舒、美的春運(yùn)通行環(huán)境。